14 Ekim
#12783499

Halkbank Maaş Kartım Gelmedi

Bankamatik kartımı yuttu, iptal etmemiz lazım dediler ettik. Ev adresimi verdim. Ama başka bir semtteki bankaya gitmiş. Oturduğum semttekine gelsin dedim. Geldi diye arayan olmadı. Ben çalışıyorum. Mesai saatim bankaya gitmeye uymuyor. Defalarca müşteri temsilcilerini ve buradaki şubeyi aradım. Ulaşamadım. En son ulaştım kartımın nerede olduğunu öğrenmek için bana bir ay önceki EFT mi ve tarihini sordu. El insaf nasıl hatırlayayım. Sadece kartım ev adresime gelsin istiyorum bu kadar basit.

Eda Eda 648 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi23 Ekim

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları