Halkbank Maaş Kartı Banka Kartı Gelmedi

Selda Selda4 hafta önce

Maaş müşterisi olarak 13 Ağustos 2020'de Ankara Yenimahalle merkez şubesinden hesap açtırdım. Kartı 15 gün içinde eve teslim dediler. Aradan 1 ay geçti kartım Sistemde Erzurum'da gözüküyor dediler. Kartı iptal edip tekrar yeni bir kart başvurusu yapıldı müşteri hizmetlerinde. 2 hafta sonra tekrar Erzurum kuryeden arandım kart için. 2. Kartımda Erzurum şubesine gönderilmiş anladığım kadarı ile. Müşteri temsilcisini arıyorum, kart gözükmüyor diyorlar. Adrese gönderemeyecekseniz neden göndeririz diyorsunuz. Sorumsuzluk ya 1.5 aydır maaş kartım yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler