Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Maaş Hesabımdan Maaşımı Çekemiyorum

3.783görüntüleme
Hakan
Hakan 07 Şubat 15:33
ÇözüldüÇözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Halkbank maaş müşterisiyim. Halkbank'a olan daha önceki Aydınlıkevler şubesine ait kredi kartını 10 yıl kullandığım ve 2017 yılında takibe düşen kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü Maaşımda başka bankanın haczi var. Dörtte biri kesiliyor. Halkbank'ın Aydınlıkevler şubesi kredi kartı borcu maaş haciz'inde sırada beklemektedir

Geri kalan dörtte üçü Halkbank maaş hesabıma yattı ancak Halkbank hesabıma bloke veya bireysel takip vs koyuyor. Ayrıca 28 aydır Halkbank Keçiören şubesi maaş müşterisiyim bu süreçte maaşım 4/1 kesinti yattı ve çektim ve sistemde kredili hesap diye bir şey yoktu ve Maaş hesabı dışında başka hiçbir kredili hesap verilmedi kısaca sadece Keçiören şubesinin maaş müşterisiyim ama bu ay kullanılır kredi bakiye altında maaş hesabıma birleştirme vs yapılmış 2 gün önce 4/1 kesintili yatan maaşımı çekemiyorum ve direk 0 bakiye oluyor

Bu asgari yaşam şartlarına aykırı bir uygulama. Komple bloke koyarsanız kiramı mutfak ihtiyaçlarımı sağlık ihtiyaçlarımı karşılayamam, ve tüm faturalarımı ödeyemem işe gidemem kısaca hiçbir şey yapamam bu uygulama yasal değil. Çok ivedi bir şekilde hesap blokemin veya yapılan işlem neyse kaldırılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayınca şubeye yönlendiriyorlar.

Kredi kartım olmadığı gibi hiçbir nakit param ® yok sadece maaş hesabımda farklı bankanın haciz olduğu için 4/1 yatan maaşım var ve bunu çekemiyorum

Bu durumun acil düzeltilmesini rica ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank08 Şubat 08:21

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank08 Şubat 12:09

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hakan
Hakan08 Şubat 22:35

Teşekkür

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Harun
Harun08 Şubat 09:06
 

Böyle bir uygulama olmaz ancak maaşının 4/1 kesebilir bu halksız bir yaptırım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Çalınan kredi kartımı kapatıp, yenisi için başvuru yaptım. Yeni kartım geldi ama bir kere kullanabildim, bankamatikte ve alışverişlerde hata vermeye başladı. Ama internetten alışveriş yapabiliyordum. Bu işlem hareketlerinden şüphelenildi sanırım ki ben aramadan Müşteri Hizmetleriniz tarafından arand...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yaklaşık 20 gün önce Halkbank Buca şubesinden kredi çektim. Özellikle mobil uygulamaya giriş konusunda sorun yaşamamak için burda ne yapılması gerekiyorsa rica ederim yapalım sağlık personeliyim izin alıp bir daha gelme şansım olmayabilir dedim. Ki tüm Türkiye biliyor ki izinlerimiz yine kapalı duru...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'tan kredi ödeme detayını istedim. Şubeden almamı söyledi. Müşteri hizmetleri 2021 yılında dijital çağda ve pandemik bir yaşama alışmaya çalışırken hala bankaya bir kağıt parçasını almaya gönderen bir banka Halkbank insanları bir araya getirmemeye çalışan bir devlet ona karşı işleyişi ve gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank aracım için başvurduğum HGS kaydını yaparken plakamı yanlış kaydetmiş. Benim HGS geçişlerim kaçak geçiş olarak gözükürken aynı HGS kodunu başkasına da vermiş olacaklar ki ben bana ait olmayan geçiş ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda sorunuma çözü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pandemi kredisi kullanmıştım. Banka müşterisi değilim. Ödemeyi online yapmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefon kayıtlarım incelenebilir. Telefon ve online işlem yetkim sınırlandırılmış nedeni bilinmiyormuş. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Pandemi zamanı şubeye gidemem korona olan ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halk bankası Kayseri Yahyalı şubesini arıyorum beni direk olarak normal müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar halbuki ben şube ile görüşmem gerekiyor. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve yakında zamanda ödemem gereken bir kredim var şube ulaşamıyorum. Younluğumdan dolayı gidemiyorum müşteri hi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank'tan çekmiş olduğum pandemi destek kredisi erteleme için arama yapıyorum müşteri hizmetleri şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum hat düşmüyor tekrar arıyorum beni Milas şubesine bağlamaları için bağlayamayız diyorlar şubeye gidin diyorlar ben askerdeyim diyorum yardımcı olmuyorlar. Bugün son ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Narlıdere Halkbank şubesinden kredi çektim ve çok şükür bitirme durumuna geldim, borcum var mıdır öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleri Narlıdere şubesi müşteri temsilcimi aramamı söyledi,2424021 numaralı telefonu aradığımda sonunda telefonu açan nil güniz isimli görevli ciddiyetsiz, yardımdan uza...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 22:18

Kredi erteleme sonuç belli değil nasıl iş bu kardeşim kaç ay oldu başvuralı müşteri hizmetlerini arıyoruz buradan bilgi veremem diyor bunu demek için müşteri temsilcisi çıkartmanıza gerek yok her sorunumuzda şubeye gidin diyor, daha hiçbir sorunumu müşteri hizmetleri çözmedi en ufak şeye bile şubeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 15:59

 Bireysel ihtiyaç kredisi çekmiştim. Ne zaman ne kadar ödeyeceğimi hatırlamıyorum ne bankamatikten ne sitenizden ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Sesli yanıt sistemi ile aranıyorum şu kadar borcunuz var ödediyseniz dikkate almayın. Ödediğim taksit mi nereden bileceğim. İlla şubeye gelm...