Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fethullah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Halkbank Kurye Akıbeti 3 Aydır Banka Kartım Gelmedi

1.191görüntüleme
Fethullah
Fethullah 12 Ocak 09:48

Kasım 2020'de bankadan hesap açtırdım. Bana banka kartımın en geç 3 hafta içerisinde evime ulaşacağı söylendi... Aradan 3 ay geçti kart ortada yok... Bankayı arayıp durumu bilgilendirdiğimde, kartımın kuryede olduğunu, kurye bilgilerini benimle paylaşılmayacağını söyleyip, Durumunuzun aciliyeti bildiren form gönderdik vesaire diye geçiştiriyorlar. Devletin bankası anlaşma yaptığı kurye firmasına hesap soramıyor. Kurye firmasının ya da şahsın kim olduğu belli değil bile.

Kartımı iptal edin, ben basılan yeni kartı gidip bankadan alıyım dediğim de ise, kartınızı iptal edebiliriz, ama yeni basılan kart tekrar kuryeye verilecek diyorlar.Böyle bir saçmalık olur mu dediğimde, beyefendi kart 3 ila 4 güne basılır, bizi arayıp, sizin kartı kuryeye vermeden önce tutturursanız, kartı bankaya yönlendiririz, tutturamazsanız kart tekrar kuryeye verilir diyorlar. Siz şaka mısınız? Bankanın kendi içinde bile düzeni yok.

Hisse senedinizin Dolar grafiği neyse de tl grafiği bile diplerde lakin bu hizmete bu grafik bile fazla.

Halkbank Logo
Halkbank12 Ocak 11:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank12 Ocak 13:56

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fethullah
Fethullah14 Ocak 20:42

Kartım Daha hala Elimde değil

Fethullah
Fethullah17 Ocak 09:03

Güncel Kart daha hala yok

Fethullah
Fethullah18 Ocak 15:48

Bugün de yok

Fethullah
Fethullah20 Ocak 12:50

Yine gelmedi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Fethullah
Fethullah17 Ocak 09:03
 

Yine gelmedi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler