Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Kurumsal Mobil Sürekli Şifre Hatası Veriyor

423görüntüleme
Mehmet
Mehmet 20 Mayıs 2020 20:05

Halkbank kurumsal mobil çalışmıyor. Şubeden verilen rakamlarla giriş yapılıyor sonra şifre değişimi yapılıyor ve belirlenen yeni şifre ile çıkış giriş yapayım diyorsun anında hatalı şifre diyor ve bloke koyuyor ayrıca tekrar şifre almak için kurumsal olduğu için tekrardan bağlı bulunduğun bankaya git yeni şifre talep et ve bu işlemi görevli memurun yanında yapıyorum o da şahit oluyor bu duruma çözüm bulunamıyor. Kısaca mobil şubenin kurumsal bölümü hiç çalışmıyor şifre blokeliyor girilen şifrenin doğru olmasına rağmen.

Halkbank Logo
Halkbank21 Mayıs 2020 09:13

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank22 Mayıs 2020 14:41

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler