Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Tahsilatım Gecikme Olmamasına Rağmen Başka Şubeden Kesildi

1310görüntüleme
Efdal
Efdal 15 Haziran 07:53

Kapaklı şubesinden kullanmış olduğum kredi, Silivri şube hesabımdan kesildi ve düğün yapacağım için ayırdığım para krediye gitmiş oldu. Şahsıma herhangi bir bilgi verilmeden kredimi çekmiş olduğum şubeden değil başka bir şubenizde bulunan hesaptan kesilmesi ne kadar legal? Kaldı ki kredi ödemelerimde herhangi bir gecikme dahi söz konusu değil. Müşteri hizmetleri de hiçbir konuda yardımcı olamıyor. Ek hesap limitini artıralım bari dedim. Ona da onay verilmiyor. Önümüzde ki hafta düğünüm var ve ciddi anlamda mağdur edilmiş oldum.

Halkbank Logo
Halkbank15 Haziran 07:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank17 Haziran 15:24

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Bireysel tüketici kredisi erteleme yapmıyor! Bankanızdan kullanmış olduğumuz krediyi ödemekte güçlük çekiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleri ile gerek şubede görüşerek ertelemek istedik hep olumsuz sonuç aldık. Bütün bankalar müşterilerine bu hizmeti sunarken Halkbank neden yapmıyor anlamıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank bankası esnaf kredisi aldığım krediden kredi kartımda limit olduğu halde KOBİ limit yetersiz hatası alıyorum ve bu zor günlerde bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm beni şubeye yönlendirdiler şubeye gittim hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an 1 lira bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İyi günler bankanızdan kullanmış olduğum bireysel ve pandemi destek kredisi olarak iki ayrı kredi mevcut kredilerimi ertelemek istiyorum fakat konu hakkında sene başından itibaren şube ve müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın olmadığını söylüyorlar. Bazı bankalar yapıyor bu bir devlet bankası vat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank İzmir Bornova Özkanlar şubesinden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 3 adet otomatik ödeme talimatının birinde zaruri sebeplerden dolayı değişiklik talebim sonrasında sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şu sayacının arızalanması sonrasında oluşan yüksek faturaları maalesef otomatik ödeme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halk Bankası'nın Kastamonu/Tosya şubesinden 2020 yılı Temmuz ayında konut kredisi kullandım. Konut kredisine istinaden şube personeli, ilk sene Hayat Sigortasının zorunlu olduğunu, sonraki senelerde isteğe bağlı olarak yenileneceğini söyledi. İlk sene police yaptırdık mecburen. Sene 2021 temmuz ayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 10 gün önce gece saat 2de gelen bir mesajla kartımla şüpheli bir işlem yapıldığı için Halkbank kredi ve banka kartı özellikli Paraf Classic kartım kapatılarak tarafıma yenisi gönderilmek üzere başvuru alındı lakin bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı daha 10 günde kuryeye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank esnaf kredi kartını almaz olaydım. Ne zaman gitsem zaten en az 100 kişi kuyruk banka önünde. Müşteri hizmetleri sorunlarımızı çözemiyor. Şubeyi arıyorum şube de sorunlarımı çözemiyor. Kredi kartımdan da sürekli faizler kesiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank'tan esnaf cansuyu kredisi başvurusu yaptım. Bankadan sorduğumda 6 ay ertelendiğini söylediler. 6 ay sonra bankaya gittiğimde herhangi bir erteleme olmadığını bu yüzden kredilerin biriktiğini ve faiz işlendiği söylendi. Cep telefona ve maile herhangi bir uyarı mesajı gelmedi. Ayrıca 10000 TL...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 09:49

Bankada bulunan açık hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri talebiniz alınmıştır, kısa sürede dönüş yapılacaktır denildi. 3 gün sonra şubeden aranıp krediniz var kapatamayız ancak limitini düşürebilir denildi. Kredi tutarı 112 TL. Ne alakaysa tamam düşürün diyorum şu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 06:38

Halkbank 2 aydır otomatik ödemede olduğu halde kredimi çekmeyip gecikmeye sokuyor. Bireysel destek kredisi kullandığım Halkbank, kendim uğraşmayayım diye hesabımda para durduğu takdirde kredinin son gün otomatik olarak çekileceğinin bilgisini verdi. Mayıs ya da nisan ayında ve bu ay bu ödemeyi gerçe...