21 Eylül 2016
#6487810

Halkbank Kredi Ödemesi

Ticari kredim var 6 taksit kalmıştır. Ne gecikmem var ne de ek hesabım. Kredimin son ödeme günü 27'si olmasına rağmen parayı 25'inde EFT ile gönderdim. 1420 TL erken gönderdiğim için hesap işletim ücreti kesilmiştir (24 TL) krediyi yatırdım zannederken maalesef tutar eksik olduğu için alamamış 1 ay sonra aradılar krediniz gecikti diye. Gecikme faizini 98 TL olmuş. Benim ne suçum var şimdi parayı erken gönderdim diye hesap işletim ücreti almışlar. Aslında BDK'nın aldığı karar var 2016 Mart ayı itibariyle alınmaması. Aldılar ve kredim gecikmeye düşürdüler. Durduk yere faiz ödedik.

Veysel Veysel 477 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi21 Eylül 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Eylül 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları