Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdullah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Kartının Aidat İadesi

1273görüntüleme
Abdullah
Abdullah 22 Ekim 09:54

4155... 4917 kart numaralı Paraf kullanıcısıyım. Ankara Samanpazarı şubesinin maaş müşterisi olmama ve banka şube çalışanı protokol numarasını genel merkeze iletmesine rağmen kredi kartı aidat ücreti iade edilmemiştir. Kredi kartı çıkartılırken de banka çalışanı hiçbir aidat kesintisi olmayacağını şubemizin maaş müşterilerinin aidat muafiyeti olduğunu bildirmiştir. Müşteriyi yanıltma ve haksız kazanç durumu vardır. Gerekli iadeyi en kısa zamanda yapmanızı beklemekteyim.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 09:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 10:00

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Abdullah
Abdullah22 Ekim 12:29

Tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir.

Abdullah
Abdullah26 Ekim 07:49

Sorunum çözülmüştür.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

ATM SRC ücretini almıyor 4 farklı yer denedik parayı geri veriyor sorun aynı kartım da yok şube de almıyor bu nasıl banka bu nasıl ATM ne yapacağımızı şaşırdık biri buna bir el atsın SRC'yi aradık oda bir şey yapamam diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank'tan şikayetçiyim. Normalde sadece sanal olarak yatırım amaçlı uzun zamandır kullanıyordum. Kredi kartımı bankamatik yutunca müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın şubeden alabileceğimi söyledi fakat hangi şubeye bağlı olduğunu alışveriş merkezine sormamı söyledi bayan öyle saçmalık mı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Diyarbakır ofis şubesindeki Halk Bankası'na 01.11.2021 tarihinde banka kartı için başvuruda bulundum yaklaşık bir aydır kartım adresime teslim edilmedi bana En geç 15gün içerisinde geleceği söylenmişti. Ben ofis şubesine gidip kartımın gelmediğini söylediğimdeyse bana kuryenin geç geleceği söylendi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank ın Kuşadası şubesi ben başvuru yapmadığım halde kredi kartı başvurusu yapıp tarafıma yolluyor. Gidip şube ile görüştüm tamam hallettik dediler. Sonra kartınız yola çıktı diye mesaj atıyorlar. Diyaloğu aradığımda şube başvuru yapmış oradan iptal edin diyorlar. Sürekli mekik dokuyorum Halkban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank'tan kapatmış olduğum kredi kartından internet üzerinden alışveriş yapılmış 3 ay boyunca fatura gelmiş ben bunu sonradan fark ettiğim için banka ile yapılan görüşmeler sonucunda şikayetim olumlu sonuçlanmıştır ve mağduriyetim giderilmiştir. Fakat 2 ay boyunca haberim dışında kart kullanımı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce sicilimden dolayı kredi çekemediğim için aracıların banka müdürü ve çalışanları ile anlaşmaları olduğu ve komisyon karşılığı Halkbank Ankara Cebeci Şubesinden kredi kullandırabileceklerini bildiren aracılar vasıtası ile bu şubeden kredi kullandım. Ancak pandemiden dolayı dükkanımı kapatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank tarafımdan habersiz Paraf kart oluşturulması ve şube teslimatı maaş bankam olan Halkbank benden habersiz kredi kartı talebi oluşturup onaylamış ve talebiniz neticesinde şeklinde mesaj atarak kartımı şubeye teslim etmiştir. Teslim şubesi çalıştığım şube olmamakla beraber çağrı merkeziyle ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım cumartesi 2020 sabah saat 10:40 civarı Çerkezköy Tekirdağ Halkbank şubesine ve kendi ATM mesine 10800 lira yatırdım para yatırmaya devam ederken ATM kartımı geri verdi. Atm kapanıp açıldı biraz bekleyip kartımı ATM ye takıp hesabıma baktığımda 0 lira yazdığını gördüm. Hemen müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Temmuz 2021 tarihinde saat 16.40 ile 17.00 saatleri arasında Mersin Akdeniz'de Halkbank S1585045 numaralı ATM 'den Ziraat Bankası hesabıma 4750 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Para yatırma işlemi gerçekleşmedi. 4750 TL parayı ATM alıkoydu. Para hesabıma da yatmadı. 2 Temmuz 2021'...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paraf kullanıcısıyım. Erzurum Atatürk Üniversitesi uydu şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen banka benden kredi kartı ücreti almıştır. Çift taraflı kart çıkartılırken de banka çalışanı hiçbir aidat kesintisi olmayacağını şubemizin maaş müşterilerinin aidat muafiyeti olduğunu bildirmiştir. Müşteriy...