Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Kredi Kartının 1 Aydır Teslim Edilmemesi

4.701
İlyas
İlyas 24 Mayıs 2022 13:16

Halkbank'tan 22 Nisan tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 ay geçti. Kart tarafıma ulaştırılmadı. Halkbank müşteri hizmetlerine bağlandığımda kuryeye teslim edildiği ifade ediliyor. 1 aydır süreç bu şekilde. Her arayıp müşteri temsilcisine sorduğumda biz kurye bilgilerini görüntüleyemiyoruz şeklinde cevap alıyorum. Bir kurum gönderdiği kargonun teslimatını hangi kurum veya kişilerce yaptıracağını nasıl bilemez veya görüntüleyemez, anlayamıyorum. Bu nasıl iş bilmez bir tavır, nasıl bir sorumsuzluktur. Kimliği belirsiz yoldan geçen rastgele şahıslara mı teslimat yaptırıyorsunuz. Kart illa ki bir merkezde üretildi, orada paketlendi, orada çalışan şahıslar tarafından kuryeye teslim edildi. Bunun bilgisinin takibi bu kadar zor olmamalı. Maaş kartım olduğu için katlanıyorum, nefret ettirdiniz bankanızdan. Kart başvurumu da iptal ettiriyorum. Bir de reklamlarla göz boyayın ancak. Önce halk sonra bankayız diyorsunuz. Yazık...

Halkbank Logo
Halkbank24 Mayıs 2022 13:48
Halkbank Logo
Halkbank24 Mayıs 2022 17:02
İlyas
İlyas24 Mayıs 2022 17:06

Şikayetim hala çözüme ulaşmadı. Email ile geri dönüş sağladıkları şey sadece sorununuzu anladık ilgili birime iletiyoruzdan ibaret.

Benzer Şikayetler

profile
619
19 Eylül 2022

Halkbank ATM'si Parama El Koydu

31.08.2022 19.30 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Halkbank ATM'sinden 2400 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdiğim sırada parama el konulup hesaba geçmeden kartım iade edildi. Bu konu hakkında defalarca müşteri temsilcisi ile görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım Ziraat Bankası'nd...

profile
1.649
19 Ağustos 2022

Halkbank Önce Halkız Diyen Bankanın Personeli Bankayı Sabote Ediyor...

Önce halkız diyen bankanın personeli bankayı sabote ediyor, emekliyim 10.000 TL sına ihtiyacım oldu Halkbank'a İnternetten müracaat ettim en yakın Halkbank'la görüşün mesajı geldi, ertesi gün bankaya gittim sana kredi veremeyiz dedi görüştüğüm müşteri temsilcisi, sebebini sordum emekli maaşını bizde...

profile
754
4 gün önce

Halkbank'nın Kart Ve Mobil Hizmet Sorununu Çözmemesi

Halkbank kadar kötü bir banka görmedim. Maaş kartım olarak kullandığım ( çalıştığım firma bu bankayla çalışmasaydı asla çalışmayacağım bir banka ) Dual kart, her alışverişinizde banka kartı mı kredi kartımı diye kasiyerin sorması gereken temassız kullanamadığınız bir kart farkında olmadan ekim ayın...

profile
Nur
331
6 gün önce

Halkbank Vatandaşına Sahip Çıkmayan Ve Güncel Olmayan Kampanyaları,

Halkbank'ın müşterisi olarak 2014 yılından beri Paraf kart kullanmaktayım. Paraf kartın ayrıcalıklı kampanyaları olan Paraf günüm, market küsurat, hafta sonu restaurant indirimleri gibi indirimleri geçen bu 8 yıllık süreç de sadece 1 defa değişti ve 20TL den 40TL siniri getirildi. Gününüz ekonomik k...

profile
227
3 hafta önce

Halkbank Müşteri Memnuniyetini Sağlamıyor!

Halkbank sürekli kuruşluk borçlar çıkararak telefon üzerinden hesap kapama işlemimi sürekli erteledi önce 1.56 kuruşluk borç çıkardı ödedim sonra 0.01 kuruşluk borç çıkardı ödedim sonra da banka şubesine gidin denildi gerekçe verilme Halkbank kendi bankasından çıkınca halkı mağdur ediyor hizmet verm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .