Halkbank Kredi Kartımla Güvenli Alışveriş Yapamıyorum

Kudret Kudret01 Eylül 12:05

3 aydır 3D güvenli internet alışverişi yapamıyorum sistemden bir problem olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcime şikayetimi ilettiğim halde hala sorunlarım çözülmedi ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden olumlu cevap gelmiyorum. Kartım mail order açık olup güvenli alışveriş yapamıyorum bu problemin acilen çözülmesi lazım rica ediyorum lütfen acilen olumlu olarak geri dönüş yapınız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 01 Eylül 13:54

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 01 Eylül 13:34

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler