Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Halkbank Kredi Kartıma Yanlış Ücret Yansıtıldı.

396görüntüleme
Burcu
Burcu 03 Aralık 2021 16:25

Yaptığım alışveriş tutarı 89.30 iken kredi kartıma 102.69 olarak yansıtıldı. Her aradığımda teknik birim ilgileniyor size dönüş sağlanılacak cevabini almama rağmen sonuçsuz kaldı. Kredi kartımı kapatacağım sonuçta miktar küçük fakat güven sarsıcı bir durum.

Halkbank Logo
Halkbank03 Aralık 2021 16:27

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank03 Aralık 2021 16:52

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paraf Kart ile istemeden bir siteden alışveriş yaptım. Site orijinal site gibi kendisini gösterip 30 liralık ürün için 930 lira ücret kesti. Alışverişi tamamlar tamamlamaz kesilen parayı fark ettim ve Halkbank'ı arayarak hem kartı iptal ettim hem de ücretin bloke edilmesini istedim.  Halkbank'ın bu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank kredi kartı borç iadesi. Halkbank kredi kartımla alışveriş yaptım. 7800 TL lik kurumsal firma paramı iade etti. Fakat banka 4 5 gün sonra ödeyeceğiz diyerek onaylamıyor ücreti. Yani 4 5 gün boş boşuna faiz ödeyeceğim. Sorunun çözümü için aradığımda beni geçiştiren müşteri hizmetleri de yani...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 15:59

T. C. Halkbank kredi kartıma Air bnb den Yurtiçi tl ile yaptığım alışverişi (faturayı da bana Türk lirası olarak gönderdi Air bnb) dolara çevirerek yansıtmış. Sebebini sorduğumda cevap veremiyorlar. Hesap dökümünde Air bnb nın karşısın da iki para miktarı gözüküyor ikisi de Türk lirası yani biri 355...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 23:49

GittiGidiyor üzerinden bir alışveriş yaptım, alışverişimi iade ettikten sonra iadem onaylandı, fakat ödemenin gecikmesi üzerine GittiGidiyor'a ulaştığımda gün içerisinde ödemeyi yaptıklarını, 9878************11 Referans numarasıyla görebileceğimi söylediler. Fakat Halkbank müşteri hizmetlerinden de ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 01:36

Aydın Adnan Menderes Şubesinden sonu 0529 ile biten esnaf kredi kartı aldım 1 veya 2 gün sonra 02.08.2021 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım ilk hesap kesim tarihi 10.08.2021 hesap ekstreme kart aidatı ücreti 114,60 kart aidat ücreti BSMV 5,73 adında toplam 120,33 TL yansıttılar bu a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 16:35

Halkbank şirket hesabından 787.50 TL kredi tahsis ücreti tahsil edildi. Kredi kullanmaktan vazgeçtim. Sultançiftliği şubesine müşteri yetkilisi ve banka müdürü ile konuştum. Para iadesi yapmadılar. Şikayet dilekçesi yazdım. Şikayet dilekçemi kabul etmediler. Kendilerini hakli gösterecek dilekçe imza...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 11:35

Halkbank'ndan kredi kartı başvurusunda bulundum kart elime ulaştıktan 1 ay sonra alışveriş yaptım ve yapar yapmaz kart ücreti alındı ilk kullanmada kart ücreti almak ne demek? Maaş hesabım olmasına rağmen iade isteğime olumsuz cevap verildi demek ki kart alınmaması gerekiyormuş Halkbank'ndan

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 23:00

Kurumumun banka ile anlaşması sonucu maas hesapları sözleşmesi yenilenmiş tarafımıza yeni banka kartları gönderilmiştir. İkisi bir arada masalı ile banka kartı ve Paraf kredi kartını birlikte yollayan banka isteğimiz dışında bizi Paraf kredi kartı sahibi yapmakla kalmamış, aylardır bir sefer-iade iş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 2021 17:55

Halkbank Parafly kartım ile Halkbank'ın anlaşmalı seyahat acentesinden yaptığım alışveriş ödeme sayfasında hata verdi ve biletleme işlemi yapılmadı. İnternet bankacılık işlemlerinden kontrol ettiğimde ücretin kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm, 647472 numaralı provizyonda bekleyen işlem olarak gözük...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 2021 23:43

Şu anda Polonya'da Erasmus öğrencisiyim. Kendi banka ve kredi kartlarımdan alışveriş yaptığımda onay kodu telefonuma gelmediği için abimden yurt ücretimi ödemesini istedim ve bu işlem 21.03.2021 tarihinde Halkbank aracılığı ile gerçekleşti. Yaklaşık bir aydır buradayım, Ziraat Bankası ve TEB kartlar...

Devamını oku