Halkbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

İlker İlker29 Eylül 12:59

Paraf Platinum kredi kartıma Eylül ayı ekstremde toplamda 108.15 TL (103 + 5.15 TL) yıllık kart ücreti yansıtılmış, iade için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana iadenin ya da ParafPara yüklemenin mümkün olmadığını belirtti. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen yapılan bu davranışı kabul edemediğimden kartımı iptal etmek istiyorum.

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 02 Ekim 16:09

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 29 Eylül 17:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler