Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı

2091görüntüleme
Ahmet
Ahmet 22 Ekim 11:50

Halkbank 1755 ile biten Paraf kartımdan 11.10.2021 tarihinde 73.00 TL kart ücreti, kart ücreti 3,65 BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. '' ''13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda yasal yollara ve tüketici ve Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sonrasında tüm hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya taşıyacağımı beyan ederim.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 11:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 13:28

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank ın Kuşadası şubesi ben başvuru yapmadığım halde kredi kartı başvurusu yapıp tarafıma yolluyor. Gidip şube ile görüştüm tamam hallettik dediler. Sonra kartınız yola çıktı diye mesaj atıyorlar. Diyaloğu aradığımda şube başvuru yapmış oradan iptal edin diyorlar. Sürekli mekik dokuyorum Halkban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 5533 ile biten Paraf kredi kartımdan 23/11/2021 tarihinde 44,50₺ kart ücreti ve BSMV 2,23 ₺ kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank'tan kapatmış olduğum kredi kartından internet üzerinden alışveriş yapılmış 3 ay boyunca fatura gelmiş ben bunu sonradan fark ettiğim için banka ile yapılan görüşmeler sonucunda şikayetim olumlu sonuçlanmıştır ve mağduriyetim giderilmiştir. Fakat 2 ay boyunca haberim dışında kart kullanımı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

09.11.2011 tarihinde Halkbank Kredi Kartı borcumu ödemek İçin Ziraat Bankası ortak ATM kullandım ancak ATM 3.500 TL parama el koydu Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz diğer banka ATM sorunları ile ilgili sorun en kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank'ın 24 yıldır kullandığım kredi kartıma (Paraf Mastercard), 28.09.2021 tarihi ile Ekim hesap ekstresine yansıttığı yıllık kart bedeli (76 TL + BSMV masrafı) 'ne itiraz ettim. İtiraz reddedilince, bu bedeli ödedim ve 12. Ekim. 2021 tarihinde Paraf kartımın iptal işlemini başlattığım sırada bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

10 yıldan fazla süredir Halkbank müşterisiyim. Her yıl kart aidatı adı altında kesilen 110 140 lira arasında bir ücret. Ücretimin geri iadesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri bana bu ücretlerin ileri ki zamanlarda kampanyalarla geri ödeneceğini söyledi. Kampanyalarla ilgili hiçbir bildirim ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Daha önce sicilimden dolayı kredi çekemediğim için aracıların banka müdürü ve çalışanları ile anlaşmaları olduğu ve komisyon karşılığı Halkbank Ankara Cebeci Şubesinden kredi kullandırabileceklerini bildiren aracılar vasıtası ile bu şubeden kredi kullandım. Ancak pandemiden dolayı dükkanımı kapatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre borcumu son iki aydır ödememe rağmen banka ödeme yapılmadığı bildiriminde bulunmuş ve Findeks kredi skorumun düşmesine neden olmuştur bugün yine Findeks rapora baktığımda hala daha kredi kartı borcumun üç dönemdir ödenmediği görülmekte raporda kredi skorumun yüks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Paraf kart yeni işyerimde mecburen maaş kartı olarak kullandığım aynı zamanda hem hesap hem de kredi kartı olarak gelen Mavi renkli güzel kart... 73 + 3,65 = 76,65 TL Kart ücreti kesildi. 6 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Tüm ödemelerimi diğer kartlarımdan Paraf karta taşıdım ve bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Engelsiz bankacılıktan bahsedip %59 Engelli vatandaşı Şubeye davet etmek kadar saçma bir şey olamaz. Pandemi destek kredisi kullandım bankanız ile başka ilişkim yok. Dijital şifre al dediler yeni kimlik kartı ile telefondan işlemi yaptığım sırada ; bankacılık hizmetleri sözleşmesi imzalanması gerek ...