sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Abdulhamit Abdulhamit20 Ekim 16:29

Halkbank'a ait Platinum 2752 ile biten kredi kartını verirken herhangi bir yıllık ücret alınmayacağına dair taahhüt eden banka bu ay ekstreme 103.00 TL kredi kartı ücreti yansıtmış. Konuyu Halkbank müşteri temsilcileri çözemeyeceğini bildirdiler. Ekstreme yansıtılan bu ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ister, konu çözülmez ise Halkbank ile çalışmalarımı iptal edeceğim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Ekim 17:14

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 20 Ekim 17:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Bayram 20 Ekim 17:58  

    Evet Halk Bankası Benim de kredi kartı aidatı kesmiş maaşlı sözleşme yapmış olduğumuz halde habersiz kart aidatı kesmiştir itirazların neticesinde şubeye gittim kesemezler sözleşmemiz var Kredi kartı aidatı alınmayacak dediler şimdi müşteri hizmetler

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler