Halkbank Kredi Kartı Yenilemesi
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiç yeni bilgi verilmedi ve hiçbir şey çözülmedi. Bankadan biraz daha soğumaktan başka bir ise yaramadı şikayet başvurum. Sürekli aynı kisir düzenle oyalanmaya devam ediyorum.
Ali 
Kredi kartımın temassız özelliği bozulduğundan yeni kredi kartı talep ettim. Halihazırdaki kartımın an itibariyle kullanım dişi kalacagini, 3 is gününde kartın basılıp gönderileceği bilgisini aldım. Başvurumdan 1 hafta geçtikten sonra hala kartın basılmamış olduğu öğrendim ve bunun üstüne hiç bilgi verilmeden de iptal olan kartımın tekrar aktif edildiğini fark ettim. 20 gün geçti. Kart günlerdir dağıtımda görünüyor ancak ortada kart falan yok. Uzun sure mağdur edildim. Müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili şikayet oluşturamayacağını belirtti. Kart gelir gelmez iptal ettireceğim ve bir daha bu bankanın kartını kullanmayacağım. Lütfen bana "yoğunluk" açıklaması yapılmasın.