Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Lokman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Kartı Yenileme Kaç Ay Sürer

1043görüntüleme
Lokman
Lokman 3 hafta önce

Yeni kredi kartı onaylandıktan 3 ay sonra elime ulaştı. Kartın manyetiği buzulunca yenileme yaptım şu an 32 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım sonuç alamadım. Şube ise hiç ilgilenmedi bir kart bu kadar mı bekletilir üstelik bankayla 12 yıldır çalışıyorum

Halkbank Logo
Halkbank3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank3 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Lokman
Lokman3 hafta önce

Sorunum çözülmedi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kartını kaybettiğimiz için yeni kredi kartını Evime en yakın şubeye istedim. Ancak banka evime yakın olan istediğim şubeye değil de başka şubeye gönderilmiş. O şubeye gittim 30 dakika sonra kartınız bizde değil bizden kuryeye teslim edilmiş dendi sonra kart kayboldu dedin. Bu arada uzak şubede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Paraf kartımda 10.000TL limit var ve sıfır borcum var. Buna rağmen banka kart limitimi kullandırmıyor. Şubeye gittim genel müdürlük kısıtlama getirmiş diyor. Kısıtlamanın sebebini soruyorum. Biz bilemeyiz Genel Müdürlük yapmış diyorlar. Genel Müdürlük beni niye kısıtlanmış diye soruyorum. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankanızın uzun süredir müşterisiyim. Soyadı değişikliği nedeni ile şubeden güncelleme işlemi yaptırdım. İşlemi yapan müşteri temsilcisi herhangi bir bilgi verme zahmetinde bile bulunmadan adıma ek kart çıkartmış mobil uygulamadan öğreniyorum bunu. Bunun üzerine elime ulaşan bir kartta yok ne yazık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba Pandemi doneminde çekilen pandemi destek kredi taksitleri ile alakalı bu sabah bir bildirim aldım. Konu ile alakalı gerekli ödemeleri havale yolu ile iletip hesaba düşüp düşmediğini vede mevcut bakiye durumumu öğrenmek için bankayı aradığımda bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi kartıma üyelik ücreti yansıtmışlar. Aradım bir şey yapamayız dediler. Mutlu müşteri hatları var yazdım. Aynı şeyi tekrarlıyorlar diyorum ki o halde kartımı iptal edin. Üyelik ücreti olmayan kart verin. Şubeye gelin diyorlar ama ben bu kartı web Den başvurarak aldım özel bankalar bile şu zamand...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank KOBİ çağrı merkezi esnaf kredim var bilgilerime ulaşamıyorlar müşteri numarası tuşluyorum kart üzerinde yazan işlem yapamıyoruz. ATM gidiyoruz devamlı çalışmıyor kredi ödemesi yapacağım 2021 yılındayız artık diğer bankalar ile uygulamadan 1 dakika içinde bir çok işlem gerçekleştiriyoruz. EF...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 2 sene önce pandemi döneminde esnafa destek kapsamında 25.000 TL kredi kullandım. Ayrıca 25.000lik kredi kartı çıkartıldı. Bu 2 yıllık süreç içerisinde iş yerimi ve yaşadığım şehri değiştirdim. Gerek yeni taşındığım gerek eski şubeyle belki 50 kere konuştum. Yeni taşındığım yer Ortaca eski ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Buca/İzmir şube müşterisiyim. Bu sebepten dolayı ısrarla Kredi kartı verdiler ve aidat almayacaklarını sözlü olarak müşteri Temsilcileri tarafıma ısrar ettiler. Fakat son iki yıldır maalesef ısrarla kart aidatı adı altında ücret talep ediyorlar. Geçen yıl itirazım sonucu aidatı iade ettiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 gün öncesinde telefonuma gelen mesajla Paraf kredi kartı başvurunun onaylandığına dair mesaj geldi. Halkbank şubesine yıllardır gitmiyorum. Sadece emekli maaş hesabım var. Merter şubesine giderek Herhangi bir kredi kartı başvuru talebim olmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bir kredi kartı başvur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halk bankası KOBİ kartımın yeterince limiti olmasına rağmen çekim yapmıyor ödemelerimde aksama yok müşteri temsilcileri soruna çözüm bulamıyor ilgili şube çözüm bulamıyor nasıl devlet bankası nasıl sistem anlamadım. Her defasında bir sorun ile karşılaşıyorum. Bu bankayla