Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi

827görüntüleme
Ayşe
Ayşe 30 Ekim 2019 17:52

Halkbank'a ait Paraf kredi kartımdan 27 Eylül 2019 tarihinde 64 TL kart ücreti BSMV 3.20 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

İlgili mevzuat ve yargı kararlarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 160. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Halkbank Logo
Halkbank31 Ekim 2019 08:07

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank07 Kasım 2019 10:42

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

14/06/2021 tarihinde kredi kartı ekstreme yansıyan 73TL ve 3.65TL kart ücreti ve BSMV ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Paraf esnaf business kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstrem de 114 TL kart aidat ücreti alındığını gördüm. Diğer Bankalarda da aidat ücreti geliyor fakat 1 sene kredi kartımı kapatmama sözümüze iade sağlıyorlar. Ayrıca ben Paraf kart istemezken banka bana kullandığınız takdirde kart aida...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank'ndan kredi çektim ve bu nedenle bana vadesiz hesap ve kredi kartı bir arada kart gönderdiler. Vadesiz hesabımı kullanmak için kartıma şifre tanımladım ve şimdi de kredi kartına şifre tanımladığınız için 67 TL kredi kartı aidatı ödemek zorundasınız diyerek kullanmadığım kredi kartı için aida...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank nezdinde Uzun yıllar maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma (521***** **** 4895) 135 TL kart aidat ve 6.75 TL BSMV ücreti kesilmiştir.   Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 5054 olan Halkbank esnaf Paraf kartımdan kesilen yıllık ücretin 114,60 ve yıllık kart ücreti BSMV tutarı olan 5,73 TL'nin "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 4978 olan Halkbank esnaf Paraf kartımdan kesilen yıllık ücretin 114,60 ve yıllık kart ücreti BSMV tutarı olan 5,73 TL'nin "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'a ait kullanmış olduğum sonu 0086 ile biten Paraf kredi kartımdan 04.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 44,50TL tutarında kart ücreti ve 2,23 TL Kart Ücreti BSMV adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Ayrıca 05.04.2021 tarihinde yine bilgim ve on...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 9616 olan Halkbank esnaf Paraf kartımdan kesilen yıllık ücretin 114,60 ve yıllık kart ücreti BSMV tutarı olan 5,73 TL'nin "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. Hesap bildirim cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen "Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Yukarıda saydığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5213***53 **** 3179 kart numaralı Paraf Halkbank Kredi kartıma 14/04/2021 tarihinde yansıtılan 50 TL yıllık kart üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidat alımı yasaktır. Hesap bildirim cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketi...