Halkbank Kredi Kartı Ücret İadesi

Enes Enes15 Mayıs 03:02

Merhaba. Halkbank Paraf kartımla 10 nisanda Karaca mağazasından alis vetis yaptım. Yaptığım alis verişten 1 tanesini iptal ettim 322 TL civarı olan kısım Karaca tarafından iade edildi. Ancak kartımda limit değişikliği ve yansıma göremiyorum. 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum yoğun diye sürekli yüzüme kapatılıyor. Mobil uygulamadan mesaj atıyorum cevap alamıyorum. Halkbank olarak bana cevap verir misiniz? Karacanın verdiği referans numarası:7585***43

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Mayıs 14:06

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Enes 16 Mayıs 02:33

Merhaba müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sorun devam ediyor bana dönüş yapılmadı yardımcı olur musunuz

Halkbank Logo Halkbank 15 Mayıs 09:24

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler