09 Ekim
#12752555

Halkbank Kredi Kartı Sorunu

Halkbank kredi aidatı yok diyerek kredi kartı aldım, bu ay 64 TL kart aidatı, 3,2 TL'de ayrı ücret kesmiş.


Talepte bulundum vermezlerse Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icraya verip vekalet ücreti ile paramı alacağım, kartımı da kapattırıyorum.


Dün akşam da BDDK ya şikayet ettim, güya devlet bankası vatandaşı mağdur ediyorlar...

Erkan Erkan 201 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erkan09 Ekim

    Bana boş bilgiler verdik diye yazmayın lütfen, kartı verirken aidatı yok dedik şimdi de aidat aldığınızı kabul edip kart aidatını iptal ettik deyin...

  • Halkbank Temsilcisi09 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi09 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları