19 Şubat 2018
Yorum Yap
#10148017

Halkbank Kredi Kartı Otomatik Taksitlendirme!

Paraf kredi kartı kullanıyorum. Geçenlerde araç vergisi ödedim tek çekim yaptım. Otomatik 3 taksit yaptılar. Müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Şimdi tek çekim kırtasiye alışverişi yaptım. 7 taksite bölmüşler. Müşteri temsilcisini aradım. Bir kısmı iade olduğu için taksit iptali yapmıyor. Neymiş kampanya imiş. Böyle kampanya mı olur? 7 ay neden taksit ödeyim. Sormadan taksit yapıyorlar kartı daha çok kullanalım diye. Şikayetçiyim. Otomatik taksit de kampanya da istemiyorum.

Cennet Cennet 2.022 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi21 Şubat 2018

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi19 Şubat 2018

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları