02 Temmuz #10619620

Halkbank Kredi Kartı Limiti!

Halkbank kredi kartımı iptal ettirdim. 1 hafta sonra aradılar tam olarak iptal olmadığını ve bu aramadan sonra işlem yapacaklarını söylediler. Israr etmelerine rağmen bende kesinlikle iptal olmasını söyledim. Kredi kartımı iptal ettiler ama telefonuma limitiniz 2000 TL'ye düşürülmüştür diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siz istemişsiniz dediler böyle bir şey istememe rağmen. Kartı iptal ettirmeme rağmen banka nezdinde limit bırakılıyor ve başka bir yerde yapacağımız işlemleri yapamıyoruz. İptal olmuş bir kartın limitinin sıfırlanmasını istiyorum bir an önce.

İrfan 566 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Temmuz

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi02 Temmuz

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön