Halkbank Kredi Kartı Limit Uyumsuzluğu

Servet Servet15 Eylül 14:47

6000 TL limitli kredi kartımın kullanılabilir limiti 6000 TL de iken 320 kadar ekstre borcu görünüyordu. Hatamı var diye 350 TL ödeme yaptım 6300 kusur. Kullanılabilir limit olması gereken yerde 5692 TL limitim kaldığını görüyorum. Aradığım kişi k**** hanım 5992 TL kullanılabilir limitiniz görünüyor dedi. Benim mobil bankadan gördüğüm 5692 TL. Uyumsuzluk var diyor. Hesabım inceleniyor fakat eksiye düşüyor sürekli ödeme yaptıkça 300 kusur düşüyor. Tabi harcama da yok... Harcama yapılmış olsa anlayacağım. Ödediğim 300 kusur ve ekside ki 300 küsur 600 TL den fazla param gitti. Geri ödenmesini istiyorum.

Geçmişte aynı problemi bir daha yaşamıştım. Bu banka ile çalışmaktan hiç memnun değilim. Ekstrelerinizi kontrol etmezseniz sürekli harcamalarınızın dışında borç ödersiniz. Benim problemim çözülür çözülmez kredi kartını iptal edeceğim bir daha Halkbank'tan kredi kartı kullanmak mı... Kesinlikle hayır.

  • - Görüntüleme
  • 4Yorum

Cevaplar

profile-icon Servet 19 Eylül 11:17

Lütfen doğru yapın işinizi. Daha önce de bunun gibi bir problem yaşadık ve aynisini yine yaşıyoruz. Bana ulaşın yaptığınız hatayı anlattım. Size ulaşabilsem ulaşırdım saatler boyu bekliyoruz ulaşamıyoruz size. İlgili birim ulaşırsa çok mutlu olurum

Halkbank Logo Halkbank 15 Eylül 15:24

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 15 Eylül 15:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon İbrahim 17 Eylül 21:50  

    Aynı durumdayım 346 TL gitti alışveriş yapmadım. Ödeme yapmazlarsa dava açmayı düşünüyorum

    Cevapları Gizle (3) arrow
    profile-icon İbrahim 20 Eylül 16:41  

    Benim limiti düzelttiler hocam

    profile-icon Servet 19 Eylül 11:27  

    İnsanın aklına farklı şeyler geliyor. Takip etmesek. Bunlar sürekli bizlere olmayan şeyleri giydiriyorlar. Zaten bugüne kadar bir tek Halkbank'la problem yaşadım diğer bankalarda böyle şeyler yok Halkbank bunu 2. Defa yapıyor. Güvenim sarsıldı

    profile-icon Servet 19 Eylül 11:04  

    Benim 6000 TL kart limitim varken kullanılabilir limitte 6000 TL di ve 320 gibi bir borç görünüyordu. Düzeltin sunu dedim limitten düştüler. Borç görünmesin diye ödeme yaptım ve bunu düzeltin dedim. Bir daha 300 kusur limit düşürdüler. Kapatacağım za

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler