Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Limit Artışı

2.384görüntüleme
Ramazan
Ramazan 06 Ocak 22:29

Pandemi döneminde devlet bankalarının esnafa destek amaçlı 25.000 nakit 25.000 Paraf esnaf kredi kartı başvurusu yaptım ve faydalandım Paraf esnaf kredi kartının limiti yetersiz geldiği için limit artırma talebi ile müşteri hizmetlerini aradım şubem ile iletişime geçmemi söylediler. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen limit artırma talebimi şube değerlendirmedi bu kartlarda limit artışı olmaz dediler. Amaç esnafa destek ise neden limit düşük tutuluyor acaba gerekli incelemeler yapılıp kredi kartı limitimin yükseltilmesini talep etmekteyim

Halkbank Logo
Halkbank07 Ocak 07:52

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank07 Ocak 11:11

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

2 Yorum

Can
Can10 Ocak 03:12
 

Bir sonuca ulaşabildiniz mi?

Ramazan
Ramazan10 Ocak 11:56
 

Mail ile bilgi verdiler gerekli inceleme yapılıp değerlendirme yapılacaktır diye müşteri hizmetlerinin yaklaşımı banka şubesinden daha ılımlı en azından

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler