Halkbank Kredi Kartı Kullanılmıyor

Okan Okan12 Haziran 10:25

Esnaf destek dahilinde esnaf kredi kartı gönderdiler. 15 gün oldu neredeyse kartın şifresini güncelledim. İnternet bankacılığını güncelledim kredi kartını ne internet alışverişinde ne pos cihazlarında kullanamıyorum. 

Hata veriyor genel merkezi aradım şubeye şubeyi aradım genel merkeze yönlendiriyor. İkisi de çözüm bulamadı. Ne diye gönderdiklerini de anlamış değilim. Zaten şubelerine telefon ile ulaşmak imkansız gibi 30 aramadan sonra belki ulaşılabilir.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 18 Ağustos 15:59

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Okan 15 Haziran 11:31

İletişime geçen be sorunu çözen olmadı henüz

Halkbank Logo Halkbank 12 Haziran 12:27

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler