18 Ekim
#12813140

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti!

Halkbank hesabım aynı zaman da maaş hesabım ve böylece kredi kartı alınca kart ücreti kesmemesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim ve iki ay oldu sonuç hala yok. Paramı geri vermek için daha ne kadar bekletecekler cidden merak ediyorum ve artık param geri verilsin istiyorum... !

Filiz Filiz 641 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Filiz05 Kasım

    Sonuç aylardır olduğu gibi yine olumsuz!

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları