sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Kredi Kartı Kart Aidatı Aldı!

Sercan Sercan09 Ekim 2019 13:10

Halkbank kredi kartı aidatı alınmayacağını bildirmesine rağmen kart aidatı kesmiştir bu nasıl bir yanıltmadır ya aradığım müşteri hizmetleri ekstrenin altına Ağustos'tan sonra kart aidatı kesilecek diye yazılmış diyor bu nasıl bir saçmalık. Ya aramak mesaj atmak varken küçücük yere yazı yazmışlar kim mailini açıp ekstresine bakıyor ya kim bu nasıl bir yalancılıktır. Aradığımda da iptal ve herhangi bor işlem yapılamaz diyor kartımın kapatılıp aidatı geri iade istiyorum sizin gibi bir bankayla da çalışmak istemiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 09 Ekim 2019 13:46

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 09 Ekim 2019 13:44

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler