Bugün telefon geldi. Adıma Paraf kart çıkarılmış ve bana ulaşması için ikincil bir adres istendi. Ben sizden kredi kartı istemedim. Başvuru yapmadım. Kafanıza göre adıma kart cikaramazsiniz! Kart, şubeme gönderilip bekletilecekmiş. Almayacağım. Eğer iptal edilmezse dava açacağım ve hesabımı başka bir bankaya taşıyacağım. Beni saatlerce müşteri hizmetleri aramaya mecbur ediyorsunuz. Saçmalıklarınızı herkes bilsin ve yasal haklarımızı da siz bilin!
Halkbank 02 Aralık 2020 14:19Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank 27 Kasım 2020 08:16Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Müşteri hizmetleri zamanımı ziyan etti. Beni arayıp bu konuyu açıklığa kavuşturun. Findeks'ten kontrol edeceğim. Eğer iznim olmadan Paraf kart çıkarıldıysa BDDK' ye bildiririm.
Kader3 gün önce
Gökhan3 gün önce
Murat4 gün önce
Ahmet4 gün önce
Olcay1 hafta önce
Erhan1 hafta önce
Kaan1 hafta önce
BDDK ne yapar, ne eder bankayı haklı bulur. Başıma geldi oradan biliyorum.