01 Ekim
#12704673

Halkbank Kredi Kartı Bilgi Vermeden Aidat Kesinti Yaptı

Halkbank Paraf kredi kartımdan bana bilgi dahi verilmeden 67 TL aidat ücreti alınmış bu durumdaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, şikayetçiyim! Yıllardır kullanıyorum asla böyle bir durumla karşılaşmamıştım, SMS veyahut arama ile bilgilendirilmeden bu işlemin yapılmasını doğru bulmuyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum!

Şerife Şerife 247 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi01 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları