25 Kasım 2013
#2134110

Halkbank Kredi Kartı Başvuru Süresini Çok Uzattı!

Başvuru Referans No : 0988032983***
Ürün Adı : Paraf
Başvuru Tarihi : 04. 11. 2013
Onaylanan Limit : -
Başvuru Durumu : Değerlendirmede
Başvuru Kanalı : İnternet Şubesi


Yukarıda vermiş olduğum bilgiler şahsıma aittir ve şahsım ile Halkbank arasında geçmiş bulunmaktadır. 04. 11. 2013 tarihinde yapmış olduğum Kredi kartı başvurum üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma '' GERİ DÖNÜŞ '' yapılmamıştır.


Bankayı arayarak başvuru tarihimin üzerinden çokça gün geçtiğini belirterek yasal geri dönme / bekleme süresini aştığını belirttim ancak görüşmüş olduğum Müşteri Temsilcisi bana yardımcı olamayacağını belirterek konuşmamız sona erdi. Söz konusu bankadan şikayetçiyim.

Furkan Furkan 103 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi27 Kasım 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz

Ziyaretçi Yorumları