Halkbank Kredi Kartı Aidatı Alımı

Sihat Sihat11 Kasım 2020 13:03

Kredi kartıma aidat ücreti yansıtıldı. Kartı iptal ettirdim ücreti iade edilmedi 5 veya 6 kez aradım 3 defasında 30 dakika beklememe rağmen iletişim kuramadım. Müşteri temsilcisi görüşecek diyorlar işin yoksa bekle 7 kez aradım biraz görüştük başka birime aktarayım dedi 30 dakika bekledim telefonu kapatmak zorunda kaldım kart aidatı almak mecbur mi oldu kullanmadığım karta niye aidat ödeyeyim az mı oldu yedikleri.

  • - Görüntüleme
  • 3Yorum

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 12 Kasım 2020 10:08

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 11 Kasım 2020 14:19

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Sihat 16 Kasım 2020 12:48  

    Neyin teşekkürünü yapalım adamlar bizi zaten hiç görmüyorlar nasılsa istedikleri oluyor bir gelip bizi... Ri kaldı bir de teşekkurmu edelim

  • profile-icon Sihat 12 Kasım 2020 18:01  

    İşiniza geldi mi telefonla ulaşıyorsunuz cevap verılmedımı iletişim kurana kadar arıyorsunuz konu vatandaş olunca mesaj yoluyla biz mesazlara cevap verebılıyormuyuz acaba iletişim kurmanızı bekliyorum

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Sihat 12 Kasım 2020 18:03  

    Verdiğiniz o telefon nolarıda cevap vermiyor yarım saat tele sekreteri konuşuyor ve kapanıyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler