22 Ekim
#12833933

Halkbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım anlaşmada kart aidatı ücreti olmadığı halde kart aidatı ücreti alındı müşteri hizmetine bağlanıp konuştuğumda gayet umursamaz davranıldı kart aidatı yasal olmadığını belirtip geri ödemesini istedim geri ödeme yapamayacaklarını söyledi kartı iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde kapatabilirsiniz buradan yardımcı olabilirim dedi böyle bir banka görmedim kredi faizi de kesilmiş her şeyden kesinti yapılıyor en kısa sürede bankanızla çalışmayı kapatacağım.

Muhammed Muhammed 830 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi06 Kasım

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Muhammed26 Ekim

    3 gün oldu değerlendirmede görünüyor şikayetim henüz tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

  • Halkbank Temsilcisi23 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları