Halkbank Kredi Kartı Aidatı

Yusuf Yusuf27 Nisan 17:13

Son dört hanesi 8256 olan Halkbank Platinum Paraf kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde 103 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartlarını kullanıyorum. İlk defa kart ücreti ile karşılaştım. Üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/4736 Esas, 2011/11579 numaralı kararına göre; tüketici ile banka arasında yapılan kredi kartı üyelik sözleşmesini gerekçe göstererek bankanın tüketiciden aldığı yıllık kart aidatının Borçlar Yasası’nın 125. Maddesine göre 10 yıllık süre içerisinde tüketici tarafından geri istenebileceği, HGK 2010/13-93-88 sayılı kararın da tüketiciyi destekler nitelikte olduğu belirtilmektedir. Gerekli iadenin yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Yusuf 02 Mayıs 01:02

İtirazımın olumlu bulunmadığına dair bir email aldım. Başka da herhangi bir açıklama yapılmadı. Çok tuhaf.

Halkbank Logo Halkbank 29 Nisan 08:45

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 28 Nisan 09:10

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler