sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Kredi Kartı Aidatı

Alim Alim23 Ekim 15:32

Merhaba, Uzun süredir müşterinizim maaş hesabıma istinaden adıma Paraf kart düzenlenmişti ve aidat alınmıyordu artık maaş müşteriniz değilim ama kartınızı yüksek hacimli olarak kullanıyorum. Geçen sene aidat alınmıştı ve itirazım üzerine belirli bir harcama taahhüdü karşılığında Paraf puan olarak tarafıma iade edilmişti. Bankanızdan ve kartınızdan memnunum farklı bankadaki maaş hesabımın kredi kartı ve aidatsız başka bir kredi kartım bulunmasına rağmen Paraf kart kullanmayı tercih ediyorum ancak aidat ödemek istemiyorum. Eğer bu konuda yardımcı olabilirseniz sizinle çalışmaya devam etmek istiyorum.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Alim 27 Ekim 22:01

Aslında herhangi bir bilgi çözüm gelmedi sadece şikayetiniz inceleniyor dendi umarım çözüm olur İş Bankası anında puan iadesi yaptı sadece parafın taksit yapamadığı alışverişlerimi o kartımla yapıyorum paraftaki gibi kullansam üste para verecekler herhalde :)

Halkbank Logo Halkbank 23 Ekim 16:38

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 23 Ekim 15:43

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler