21 Ekim
#12823221

Halkbank Kredi Kart Aidatı Kesildi

Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kart aidatı kestiler. Aradım müşteri hizmetlerini maaş müşterinden kart aidatı kesilmemesi gerektiğini söyledi. Dilekçe oluşturdum defalarca ama tarafıma olumlu ya da olumsuz dönülmedi. 8 yıldır Halkbank kredi kartı kullandım bugüne kadar hiç kesilmedi. Artık Halkbank kredi kartını da kullanmayacağım.

İlyas İlyas 482 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Ekim

    Müşterimize 17/10/2019 tarihinde posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları