Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kredi Kart Aidatı İadesi Talep Ediyorum

1976görüntüleme
Erhan
Erhan 22 Ekim 11:43

Halkbank Paraf kartımdan 26.09.2021 tarihinde 73.00 TL kart ücreti, kart ücreti 3,65 BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. '' ''13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda yasal yollara ve tüketici ve Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sonrasında tüm hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya taşıyacağımı beyan ederim.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 11:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank22 Ekim 12:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erhan
Erhan26 Ekim 10:05

Halkbank Paraf kartımdan 26.09.2021 tarihinde 73.00 TL kart ücreti, kart ücreti 3,65 BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. '' ''13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara ve tüketici ve Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sonrasında tüm hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya taşıyacağımı beyan ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Maaş müşterisi olduğum Halkbank 10 Kasım'da kredi kartı açıyor 13 Kasım'da toplamda 76.65 TL kart aidatı kesiyor. Kartı kapatmak için aradım. Diyor ki maaş müşterisi olmanız kart aidatından muaf olduğunuz anlamına gelmiyor. İmzaladığınız kağıtlarda yazıyor bunlar. Kağıt dediği ansiklopedi. Okusam fı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan 26 kasımda verdiğim sipariş iptal oldu ve Hepsiburada ücretleri iade ettiğini söyledi. Ancak Parafly kredi kartımla yaptığım iade kartıma ulaşmadı. Hepsiburada iadeyi yaptığını belirtiyor '27.11.2021 tarihinde yapılmıştır. 5404 35** **** 0742 kart numarası ile yapmış olduğunuz 1.749...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halk Bankası maaş müşterisiyim gayet memnundum. Dün harcamalarıma göz atarken 73 TL kredi kartı ücretinin alındığını gördüm. Kredi kartını alalı 1-2 ay gibi bir süre oldu senelik ücret nasıl alınıyor anlamış değilim. Başka bankalarında müşterisiyim böyle bir şeyi ilk defa gördüm. Benden alınan bu üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kredi kartımı yenilemek zorunda kaldım 1 aydır kredi kartım kurye daha gelecek. Kasım ayının 2 sinde basılan kart hala elime ulaşmadı. Sürekli ilgilendiklerini söyleyip oyalıyorlar Maaşı bu bankadan almasam hiç uğraşmam. Halkbank kredi marti alacaklar bin kere düşünmeli

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paraf Kredi Kartının ilk müşterilerindenim. Bugüne kadar alınmayan Kart Aidatı, bu ay ekstreme yansımıştır. Ve bugün yaptığım görüşmede Kart Aidatı iptalinin yasal zemin doğrultusunda alınacağı bildirildi iade ve iptal edilemeyeceği söylendi. Banka defalarca kart ücreti alabileceği yasal kanun madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

16 Kasım tarihinde kredi kartımı ve avans hesabımı kapatmak için başvurdum, başvurum kabul edilmedi, bunun üzerine BDDK ya e devlet üzerinden kartımı kapatmak için şikayetçi oldum. Banka bana kartı kullanmam karşılığında 250,00 TL puan yüklemeyi teklif etti. Zaten amacım diğer kartları kapatıp tek k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sağlık Bakanlığı kadrolu personeliyim ve kurumun anlaşmalı olduğu Halkbank Yenişehir Şubesinden 1041395 hesap ve bu bu hesaba bağlı bize verirken kart ücreti olmadığı söylenen Paraf kredi kartım var. 15.09.2021 tarihinden itibaren mecbur olduğum için kurumdan yasal hakkım olan ücretsiz izine çıktım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank bilgim dahilinde olmadan mevcut maaş hesabıma kredi kartı bağlayıp işleme açmış. Temassız ödemelerim vadesiz hesabımdan kesilirken iznim ve bilgim dahilinde olmadan kredi kartına yönlendirilmiş olup borçlandırılmışım. Böyle etik olmayan bir şeyi nasıl yapabilirsiniz? Ben herhangi bir banka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 7679 ile biten Paraf kredi kartımdan 18/10/2021 tarihinde 73 TL kart ücreti ve 3,65 TL kart aidat ücreti BSMV kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank'tan şikayetçiyim. Normalde sadece sanal olarak yatırım amaçlı uzun zamandır kullanıyordum. Kredi kartımı bankamatik yutunca müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın şubeden alabileceğimi söyledi fakat hangi şubeye bağlı olduğunu alışveriş merkezine sormamı söyledi bayan öyle saçmalık mı o...