sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Kredi Kapatma Masrafı

Fatih Fatih24 Haziran 15:46

Halkbank'ndan çekmiş olduğum konut kredisini kapattım. Kapattıktan sonra hesabımdan 558 TL masraf kesintisi olduğunu gördüm. Konut kredisini alırken dosya masrafı kesdiniz konut kredisi çekerken faizler düşerse yapılandırma sözünüzü tutmadınız. Şimdi bir de bu masraf adı altında yapmış olduğunuz bu 558 TL lik ücreti en azından iade etmenizi bekliyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Reklamlarda söylenen halkın bankası söyleminin sadece reklam olmaması dileklerimle

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 01 Temmuz 17:39

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 24 Haziran 16:51

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler