19 Kasım 2015
#4226499

Halkbank Kredi Hesabından Alınan Hesap İşletim Ücreti

Halkbank' dan çekmiş olduğum 2 adet konut kredisinde sadece kredi hesabı olmasına rağmen hesap işletim ücreti alındığı bilgisini gördüm, itiraz etmeme rağmen olumsuz cevap aldığımdan konuyu kurumunuz aracılığı ile tekrar şikayetimin değerlendirilmesi, aynı zamanda BDDK 'ya da şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Hülya Hülya 136 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi19 Kasım 2015

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi19 Kasım 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları