05 Ağustos
#12385678

Halkbank Konut Kredisi Yapılandırması Yapmıyor

7 Temmuz'da Halkbank'tan 1.55 faiz oranıyla konut kredisi kullandım daha ilk taksitini ödemeden faiz oranlarının 0.99 düştü kredi kullandığım şubeye gittiğimde yapılandırma olmayacağını söylediler. Sebebi şu devlet piyasayı canladırmak adına yeni kullanım yapmak için bu faizleri aşağıya indirdi. Şikayetim var.
Bununla ilgili maddeler var Tüketici Hakları var. Hakem Heyeti kuruluna şikayetimi bildireceğim yazık günah uçurum var arada uçurum.

Murat Murat 961 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat07 Ağustos

    Herhangi bir bilgilendirme veya mail telefonla aranma olmadı buraya mail atıldı bilgi verildi demeyin. Sizden istediğimiz bir şey var yapılandırma.

  • Halkbank Temsilcisi05 Ağustos

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi05 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları