Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Konut Kredisi İpotek Kaldırma

2.498görüntüleme
Güldane
Güldane 23 Temmuz 2020 13:09

2009 yılında Halkbank/Sultançiftliği şubesinden konut kredisi kullandım. 2013 yılında bitti. Kredi borcum bittiğinde ipotek kaldırmayla ilgili herhangi bir şey yapacak mıyım diye sorduğumda "biz şube olarak ilgili tapuya yazı yazıyoruz bir şey yapmanıza gerek yok" dediler. 

Yıllar sonra yıl 2020 evimi satarken karşıma tapu müdürlüğünde eviniz üzerinde ipotek var dediler. Tüm bankalar mı böyle bilmem ama bir kamu bankasından bekleneni yaptılar yine. 

Bir banka borcu bitmiş bir olayı neden sonuçlandırmaz. Kredi kullanırken bir sürü evrak hazırlanıp imzalatılıyor ama borcunuz bittiğinde onlar kendileri bir evrak imzalayıp göndermiyorlar.

Halkbank Logo
Halkbank23 Temmuz 2020 13:24

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank24 Temmuz 2020 08:17

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

1 Yorum

Esra
Esra25 Temmuz 2020 13:11
 

Aynı sebep için diyaloğu aradım kredi çektiğim banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Her işlerini takip eden bankalar neden kredi bitiminde bu işi otomatik yapmazlar ki :(...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler