Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank KOBİ Çağrı Merkezi Yetersizliği

3721görüntüleme
Berkay
Berkay 11 Ekim 17:44

Halkbank KOBİ çağrı merkezi esnaf kredim var bilgilerime ulaşamıyorlar müşteri numarası tuşluyorum kart üzerinde yazan işlem yapamıyoruz. ATM gidiyoruz devamlı çalışmıyor kredi ödemesi yapacağım 2021 yılındayız artık diğer bankalar ile uygulamadan 1 dakika içinde bir çok işlem gerçekleştiriyoruz. EFT göndereceğim beni şubeye yolluyorlar nasıl bir durumdur bu böyle bir de o kadar reklam yapıyorsunuz yazık size

Halkbank Logo
Halkbank12 Ekim 08:10

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank12 Ekim 08:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Halkbank parafesnaf kredi kartımın pandemiden dolayı yıllık kart aidatı alınmayacağını söylediler kart aidatı kartıma borç olarak yansıdı müşteri hizmetlerimi aradığımda iadesi söz konusu değil dediler. Banka kart vermek için yalan söylüyor müşteri hizmetleri umursamıyor mağdur ediyor. Bu konunun çö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Halk Bankası maaş müşterisiyim gayet memnundum. Dün harcamalarıma göz atarken 73 TL kredi kartı ücretinin alındığını gördüm. Kredi kartını alalı 1-2 ay gibi bir süre oldu senelik ücret nasıl alınıyor anlamış değilim. Başka bankalarında müşterisiyim böyle bir şeyi ilk defa gördüm. Benden alınan bu üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Kredi kartımı yenilemek zorunda kaldım 1 aydır kredi kartım kurye daha gelecek. Kasım ayının 2 sinde basılan kart hala elime ulaşmadı. Sürekli ilgilendiklerini söyleyip oyalıyorlar Maaşı bu bankadan almasam hiç uğraşmam. Halkbank kredi marti alacaklar bin kere düşünmeli

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Paraf Kredi Kartının ilk müşterilerindenim. Bugüne kadar alınmayan Kart Aidatı, bu ay ekstreme yansımıştır. Ve bugün yaptığım görüşmede Kart Aidatı iptalinin yasal zemin doğrultusunda alınacağı bildirildi iade ve iptal edilemeyeceği söylendi. Banka defalarca kart ücreti alabileceği yasal kanun madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

16 Kasım tarihinde kredi kartımı ve avans hesabımı kapatmak için başvurdum, başvurum kabul edilmedi, bunun üzerine BDDK ya e devlet üzerinden kartımı kapatmak için şikayetçi oldum. Banka bana kartı kullanmam karşılığında 250,00 TL puan yüklemeyi teklif etti. Zaten amacım diğer kartları kapatıp tek k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Sağlık Bakanlığı kadrolu personeliyim ve kurumun anlaşmalı olduğu Halkbank Yenişehir Şubesinden 1041395 hesap ve bu bu hesaba bağlı bize verirken kart ücreti olmadığı söylenen Paraf kredi kartım var. 15.09.2021 tarihinden itibaren mecbur olduğum için kurumdan yasal hakkım olan ücretsiz izine çıktım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank bilgim dahilinde olmadan mevcut maaş hesabıma kredi kartı bağlayıp işleme açmış. Temassız ödemelerim vadesiz hesabımdan kesilirken iznim ve bilgim dahilinde olmadan kredi kartına yönlendirilmiş olup borçlandırılmışım. Böyle etik olmayan bir şeyi nasıl yapabilirsiniz? Ben herhangi bir banka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank'tan şikayetçiyim. Normalde sadece sanal olarak yatırım amaçlı uzun zamandır kullanıyordum. Kredi kartımı bankamatik yutunca müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın şubeden alabileceğimi söyledi fakat hangi şubeye bağlı olduğunu alışveriş merkezine sormamı söyledi bayan öyle saçmalık mı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İyi günler. Tarafımca ödemesi unutulan kredi kartı borcu için hiçbir bildirim mesaj vs. Tarafıma ulaşılmadan yasal tebliğ yapılmadan dosya avukatlık bürosuna sevk edilmiş. Bu yüzden bir takım masraflar ve fazladan ödeme yapmış oldum. Ayrıca banka tarafından ne kadar ana para ne kadar faiz avukatlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank maaş müşterisi idim. Tayinim çıktı ve maaş bankam değişti ama yeni bankamın kredi kartını almayıp yine de Paraf kredi kartımı kullanmaya devam ettim. Üzülerek söylüyorum ki birçok banka kart aidatı almazken Halkbank ın böyle bir şey yapması yanlış. Büyük ihtimalle Tüketici Hakem Heyetine ba...