Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kısıtlamasının 10 Güne Yakın Kaldırılmaması

1312görüntüleme
Serdar
Serdar 10 Eylül 17:51

Devlet memuru olarak atandığım şehirde kurum Halkbank ile çalıştığı için hesap açtırmaya şubenize gittim. İşlemlerin sonunda üzerimde kısıtlama olduğu gerekçesi ile hesap açtıramadım. İlerleyen günlerde şubenizi aradığım da hesap numarasını aldım. Ancak üzerinde ki kısıtlama kalkmadığı için kart takibi internet bankacılığı vs işlemleri gerçekleştirememekteyim. Halk Bankası olarak bu kısıtlama neden konuldu ve neden kaldırılmıyor. Ayın 15 inde maaş ödemeleri olacak ve kredi ödemelerim var. En kısa zamanda kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank13 Eylül 08:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank13 Eylül 10:42

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Serdar
Serdar14 Eylül 17:11

E-mail ile cevabınızı istinaden şubenize gittim durum ile ilgili olarak. Dilekçe vs yazdım kısıtlamanın kaldırılması için. Müşteri temsilcisi gerekli işlemleri yaptı bir gün geçmesine rağmen halen kaldırılmamış. Durum üzerine şubedeki müşteri temsilcisini aradığımda ben elimden gelen tüm yöntemleri denedim sizi artık izleyebilirler kısıtlama kalktı denildi. Daha sonra genel iletişim merkezimizi aradığımda halen kısıtlama olduğu söylendi. Bu durumdan sıkıldım. En kısa zamanda çözüm bulmanızı istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

Halkbank'tan pandemi sürecinde bir kredi çektim. Ancak bu krediyi şubeye gitmeden geri ödeyemiyorum. Bu konuda son derece mağdurum lütfen yardım edin. Sorunlarım şunlar. 1) krediyi ödemek için kart çıkarmak istedim fakat sizin hesabiniz kredi olduğu için kart çıkaramayız dediler. 2) telefonla di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası kartımdan Ankara, Yenimahalle ilçesi Halkbank ATM'sinden 09/08/2021 tarih 11:24 saatinde 1000 TL çekim işlemi yaptım kartımı aldım ATM'de param kaldı ve ATM parayı içeri çekti. Aynı gün Yenimahalle Merkez şubesine giderek dilekçe verdim üzerinden 66 gün geçmesine rağmen geri dönüş olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dolap uygulamasından satın aldığım bir ürünü geri iade ettim fakat para iadesi kartıma yansımadı. Halkbank şubeyle görüştüm paranız iade olmuş görünüyor dediler. Ben baktığımda ne mobil bankacılık hesabımda para yattığı görünmüyor ne de SMS gelmedi hesabınıza paranız yattı diye. 71 liramın hesabıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba Pandemi doneminde çekilen pandemi destek kredi taksitleri ile alakalı bu sabah bir bildirim aldım. Konu ile alakalı gerekli ödemeleri havale yolu ile iletip hesaba düşüp düşmediğini vede mevcut bakiye durumumu öğrenmek için bankayı aradığımda bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.09.2021 tarihinde Çayırova/Kocaeli Muammer Aksoy CD. Halkbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma 110 TL yatırdım makbuz da alamadım ATM vermediği için paramın hesabıma geçmediğini görünce önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ama Ziraat kartımla işlem yaptığım için Ziraat Bankası'nı aramamı s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Ekim cuma günü saat 22.45 itibarıyla Aydın İncirliova Halkbank şubesinden Ziraat kartımla Ziraat Bankası hesabıma para yatırdım. Halk Bankası yatırdığım parayı Ziraat Bankası hesabıma geçirmedi. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Buca/İzmir şube müşterisiyim. Bu sebepten dolayı ısrarla Kredi kartı verdiler ve aidat almayacaklarını sözlü olarak müşteri Temsilcileri tarafıma ısrar ettiler. Fakat son iki yıldır maalesef ısrarla kart aidatı adı altında ücret talep ediyorlar. Geçen yıl itirazım sonucu aidatı iade ettiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eşim g****i****a ait Halkbank'nın Paraf Gold kartıyla ağustos ayında tatil rezervasyon harcaması yaptık. Ancak tatile gidemeyince eylül başında rezervasyon iptalini gerçekleştirdik. ( 9 taksitli bir işlem ) harcama yapıldıktan ve hesap kesim tarihi geçtikten sonra iptali işlemini gerçekleştirdiğimiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank açılan hesap kartını yollamıyor. 3 hafta önce Mecidiyeköy şubeden maaş kartı başvurusu yaptım, birkaç gün sonra arandım kartınız yönlendirmiştir dendi, bugün almaya gittim kart yok, çağrı merkezini arayın dediler aradım oradaki papağanlar da inatla görünmüyor başka hesap açın diyorlar, ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank hem bankkart hem de kredi kartı olarak kart gönderiyor ama Mersin'de ayrı Adana'da ayrı şubelerde kartınızı kullanıma açtırıp limit belirleyebilirsiniz derken diğer Adana şubesi çalışanları hayır kartınızı siz sadece bankkart olarak kullanabilirsiniz Halkbank müşterisi önceden olmadığınız i...