Halkbank Kesinlikle Para İadesi Yapmıyor!

İnci İnci1 yıl önce

2018 Haziran ayında Halkbank hesabımda para olmamasına rağmen eksi hesabımdan 3.000 lira bilgim dışında çekilmiştir. Bankaya bilgi verip hesaplarıma bloke koydurdum ardından savcılığa gidip hep banka hem de art niyetlilerden şikayetçi oldum.

Takip eden süreçte onlarca kez bankayı arayıp durumu sorduğumda 180 gün hakları olduğunu işlemlerin incelendiğini söyleyip olayı sürüncemede bıraktılar. Şu an da 200 günden fazla olmasına rağmen hala ve hala bana incelemenin sürdüğünü istersem mahkemeye verebileceğimi ciddiyetsiz şekilde ifade ediyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 1 yıl önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 1 yıl önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler