11 Eylül
#12589000

Halkbank Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum !

Paraf kartımdan 40.95 kuruş kart ücreti çekilmiş hiçbir SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilmeden bunun iadesini istiyorum bu durumdan şikayetçiyim iadesini istiyorum müşteri hizmetlerini arayıp diyalogta bulundum.
Bilgi verildiğini söyledi bana bilgi veren olmadı.

Yücel Yücel 851 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi12 Eylül

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi12 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları