Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kartımdan Benden Başka Herkes Alışveriş Yapabiliyor

529görüntüleme
Yaşar
Yaşar 2 hafta önce

Halkbank Kredi Kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istiyorum banka onay vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım anlık hatalar olabilir diyor. Bu banka ile aynı problemle sürekli karşılaşıyorum. Kartım hem Yurtiçi ® hem de yurt dışı mobil ödeme ve internet alışverişine açık. Şüpheli işlem olarak görülüyor. Daha önce aynı kartımla benimle alakası olmayan alışverişler yapıldı. Konuyla ilgili şikayet ve iade talebinde bulunmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Velhasıl başkaları benden habersiz benim kartımdan alışveriş yapabiliyorken ben kendi kartımdan alışveriş yapamıyorum. Halkbank kartımı şüpheli kişilerden değil benden koruyor. Güvenlik sistemlerini de tehlikeli kişilere karşı değil bana karşı kullanıyorlar. Karttan benden başka herkes alışveriş yapabiliyor. Kendi kartımdan sadece ben alışveriş yapamıyorum. Halkbank'ın güvenlik prosedürleri ve düzeyi bu şekilde demek ki.

Halkbank Logo
Halkbank1 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank1 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank 1703 ile biten Paraf kartımdan 10.10.2021 tarihinde 114,60 TL kart ücreti, 5,73 TL kart aidat ücreti BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Merhabalar. Findeks hesabım üzerinde yaklaşık 10 yildir açık bir 2200 TL limitli Halkbank kredi kartı gözüküyor. Benim böyle bir kartım yok. Findeks'e başvurdum bana bankadan gelen bilgileri yansıttıklarını bankadan böyle bir bilgi gelmese sistemde gözükmeyeceğini söylediler. Dedikleri de doğru. Çün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Halkbank 1409 ile biten Paraf kartımdan 28.09.2021 tarihinde 73,00 TL kart ücreti, kart ücreti 3,65 BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Ekim 2021'de sahrayicedid halk bankası'na vadeli mevduat defteri yazdırmak için gittim. Bir gün önce faiz oranı verilmişti, bir gün sonra müsaittim, bankaya gittim. Önce müşteri temsilcime gittim o banka cüzdanı yazdırmak için gişeye yönlendirdi. 1 numara yanınca beni aldı. Ama kimlik istedi. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank 0581 ile biten Paraf kartımdan 11.09.2021tarihinde 73.00 TL kart ücreti, kart ücreti 3,65 BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun ve gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Önce Halk, sonra Bankayız diyen kamu bankası Halkbank'ın kredi kartı Paraftan nadir olarak yaptıkları kampanyaya dahil oldum ve kampanya koşullarını gerçekleştirdiğim için 60,00 TL ParafPara kazandım. Kullanılmayan Paraf paranın 15.10.2021 tarihinde geri alınacağı belirtilmişti zaten tarih olarak 15...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Maaş Kartım ve Kredi Kartım gelmiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce atandığım kurum için maaş kartım hala gelmedi. Atanan arkadaşlarımın kartı 1 hafta sonra geldi benim kartım 1,5 aydır ortada yok. Arıyorum yönlendirme yapıldı diyor ama 3 haftadır yönlendirilen kart hala gelmedi resmen benimle dalga...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paraf kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyubiye şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen banka benden kredi kartı ücreti almıştır. Kredi kartı çıkartılırken de banka çalışanı hiçbir aidat kesintisi olmayacağını şubemizin maaş müşterilerinin aidat muafiyeti olduğunu bildirmiştir. Müşteriyi yanıltma ve haksız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank 1 ay olacak kart yollamıyor bu kadar kötü bir banka olamaz insan kartını kaybedeceğine pişman oluyor, yazıklar olsun nereden çaldırdım cüzdanı hiçbir tane işlem yapamıyorum yazıklar olsun size kartım bir an önce elime ulaşmazsa CİMER'e yazacağım gerekirse Cumhurbaşkanlığına çıkacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank tan Banka kartı almak istedim Öğrenci olduğum için kredi kartı değil banka kartı olduğunu söyledim içine para yükleyip harcamak üniversitede gerek duyduğum için vs Benden 200 Tl kart ücreti istediler internetten baktığımda kart ücreti gözükmüyordu. Diğer bankalarda kart ücreti olmadan alı...