Halkbank Kartım 1 Aydır Gelmedi
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
En kısa zamanda döneceğinizi ve kartımı ulaştıracağınızı umuyorum.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank maas ve kredi kartımı kaybettim. Bildirim oluşturdum ve yenisi kuryeye verildi diye 8 eylülde mesaj geldi. Sonra ne arandım ne soruldum. Bankayı aradım ama müşteri hizmetlerine bağlanmadan kapandı. 14 eylülde Halkbank aradı kurye sözde ayin 10 unda gelmiş bulamamış beni. İmkansız hep evdeydim evde olmasam da mutlaka biri oluyor küçük çocuğum var. Kurye ne aradı ne mesaj attı. Her neyse şubeye gelsin ben alayım dedim hala ses soluk çıkmadı. Bankayı arıyorum şubeye gelecek diyor kaç günde geliyor bu kart 1 ay oldu. Para çekemiyorum. Maaşımı EFT ler ile kullanabiliyorum. Madem başka banka kullanacağım neden bana kredi kartı verdiniz. Kartım nerede hiçbir fikrim yok üstelik bankanın da yok. Kart nerede ben ne kadar bekleyeceğim?