Halkbank Kart Ve Bsmv Ücreti Hakkında

Burak Burak02 Ekim 13:08

Ücretsiz ve kesintisiz olarak aldığım Halkbank Paraf klasik kredi kartıma eylül ayı 2019 ve 2020 yılları itibariyle kart ücreti olarak 39.00 TL, BSMV ücreti olarak da 1,95 TL yansıtılmıştır. Geçen sene müşteri temsilcileriyle görüşmemden olumlu bir sonuç alamamıştım. Bu hukuksuz uygulamanın bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal başvuruda bulunacağımı bildiririm.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 02 Ekim 15:09

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 02 Ekim 13:35

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler