Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Kart Ücretini İptal Etmediği Gibi 1 Yıllıkta Peşin Alıyor.

978görüntüleme
Armağan
Armağan 21 Ekim 15:53

Halkbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay gelen ekstrede 76,65 TL kart ücreti kesmişler. Arayıp bu işlemin iptal edilmesini yoksa kartı iptal etmelerini söyledim. Bu alınan önümüzdeki 1 yılın kart ücreti olduğunu, bu ücretin peşin alındığını, kartımı iptal de etsem bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Böyle saçma bir uygulama var mı? Ben şimdi kartımı iptal etsem, kullanmadığım kartın ücretini benden peşin kesecekler. Yazık koskoca banka buna tenezzül ediyor. Başımın gözümün sadakası olsun...

Halkbank Logo
Halkbank21 Ekim 15:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank21 Ekim 15:58

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sonu 5533 ile biten Paraf kredi kartımdan 23/11/2021 tarihinde 44,50₺ kart ücreti ve BSMV 2,23 ₺ kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 yıldan fazla süredir Halkbank müşterisiyim. Her yıl kart aidatı adı altında kesilen 110 140 lira arasında bir ücret. Ücretimin geri iadesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri bana bu ücretlerin ileri ki zamanlarda kampanyalarla geri ödeneceğini söyledi. Kampanyalarla ilgili hiçbir bildirim ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf kart yeni işyerimde mecburen maaş kartı olarak kullandığım aynı zamanda hem hesap hem de kredi kartı olarak gelen Mavi renkli güzel kart... 73 + 3,65 = 76,65 TL Kart ücreti kesildi. 6 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Tüm ödemelerimi diğer kartlarımdan Paraf karta taşıdım ve bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 5016 ile biten Paraf kredi kartımdan 28/09/2021 tarihinde 44,50₺ kart ücreti ve BSMV 2,23₺ kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 7341 ile biten Paraf Visa kredi kartımdan 17/11/2021 tarihinde 73₺ kart ücreti ve BSMV 3.75₺ kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adı altında ücret kesintisi yapmıştır. Buna itiraz ettiğim halde sonuç alamadım ve Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulundum. Buradan da tekrar itirazda bulunuyorum. Kart aidatı adı altında kesilen ücretin iadesini istiyorum.“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halk Bankası esnaf kredisi çekerken tarafıma banka kartı ve kredi kartı bir arada kart verildi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen baka tarafından zorla verildi. Bu karta her yıl da kart kullanımı adı altında 140TL yıllık kart ücreti kesilmekte Halk Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 4692 ile biten Paraf Visa kredi kartımdan 13/11/2021 tarihinde 73 TL kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paraf kullanıcısıyım. Erzurum Atatürk Üniversitesi uydu şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen banka benden kredi kartı ücreti almıştır. Çift taraflı kart çıkartılırken de banka çalışanı hiçbir aidat kesintisi olmayacağını şubemizin maaş müşterilerinin aidat muafiyeti olduğunu bildirmiştir. Müşteriy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank'a ait BES hesabım, kredi kart ve banka hesabım var. Karta hiç borcum olmamasına rağmen, kart ücreti olarak 73.00 TL ve kart ücreti bsmw olarak 3.65 TL borç gözüküyor. Toplam da 76.65 TL olan borcum var. Bu paranın derhal geri iade edilmesini talep ediyorum.