Halkbank Kart Ücreti Yansıttı!

Hüseyin Hüseyin07 Ekim 2019 10:55

Yıllardır kullandığım ve devamlı alışveriş yaptığım, hatta bir çok yatırım işlemlerimi de gerçekleştirdiğim banka olan Halkbank benden kart ücreti almış. EFT ve havale ücreti almaya başlamıştı fakat kart ücreti de kesmiş. Kart ücretimin iadesi için müşteri temsilcisini arasam da katı bir şekilde yapabileceğim bir şey olmadığını iletiyorlar. Yaptığım harcamaları ve işlem hacmimi göstersem de yararı olmadı. Artık hesaplarımı farklı bankalara geçirme zamanı geldi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hüseyin 07 Ekim 2019 16:38

Tahmin ettiğim üzere şikayetim banka tarafından uygun görülmedi.

Halkbank Logo Halkbank 07 Ekim 2019 16:23

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 07 Ekim 2019 13:40

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler