Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Kart Ücreti İadesini Talep Ederim.

694görüntüleme
Yasemin
Yasemin 09 Kasım 2020 20:11

Sayın yetkili Kredi kartımın hesap hareketlerini incelediğim de 27 Ekim tarihinde kart ücreti açıklaması ile tarafıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Yansitilin bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı talep etmediğim halde maaş müşterisi olduğum için kart gönderdiniz iptal etmek istediğim de kart ücreti yok denildi. Müşteri memnuniyeti adına kart ücretinin iadesi ni ve iletişim bilgilerim üzerinden aramanızı talep ederim.

Halkbank Logo
Halkbank10 Kasım 2020 07:59

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank10 Kasım 2020 09:10

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler