12 Ekim
#12771859

Halkbank Kart Ücreti Alıyor

3 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank sözleşmemiz biter bitmez 67,20 TL kart ücretini eklemiş ekstreme. Bu ücreti neye dayanarak aldığınızı merak ediyorum ve ödemek istemiyorum. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum aksi durumda derhal kartımı iptal ettireceğim. Bu bankadan kart alacaklar ve maaş müşterileri şikayete verilen cevapları dikkatle takip etsinler hepsini yazacağım.

Murat Murat 272 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat14 Ekim

    Talebim reddedildi ve ukala bir şekilde hukuki yollara başvurabilirsiniz diye mail attılar. Bu bankayı kullanmayın arkadaşlar sizi adam yerine koymayan taleplerinizi sallamayan bir kurumdur Halkbank.

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları